Política de privacitat

A Apartaments i Espais 4.0, S.L. ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política t’explica quines dades tractem a través d’aquest web, amb quina finalitat i quins drets tens, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Responsable del tractament

Titular: Apartaments i Espais 4.0, S.L.
CIF: B67212712
Domicili: Plaça dels Màrtirs, 5, 08500 Vic (Barcelona)
Correu electrònic: info@stancesvic.com
Web: stancesvic.com

Quines dades tractem i per a què

• Consultes i contacte. Si ens escrius pel formulari de contacte, per correu o per WhatsApp, tractem les dades que ens facilites (nom, dades de contacte i contingut del missatge) per respondre la teva sol·licitud. Base jurídica: el teu consentiment i l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva.
• Reserves i prestació del servei. Les reserves d’apartaments es gestionen a través del sistema de reserves de BookOnline. Tractem les dades necessàries per gestionar l’estada, la facturació i la comunicació amb l’hoste. Base jurídica: l’execució del contracte.
• Obligacions legals. Podem conservar i comunicar a les administracions competents les dades que la normativa ens exigeix, com ara el registre de viatgers i les obligacions fiscals i comptables. Base jurídica: el compliment d’una obligació legal.
• Informació comercial. Només t’enviarem ofertes, actes i novetats d’Apartaments i Espais 4.0, S.L. si ens has donat el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment.
• Gestió del web. Gestionar els serveis i les funcionalitats del web i garantir-ne la seguretat.

Destinataris de les dades

Les teves dades són responsabilitat nostra i no les cedirem a tercers, tret d’obligació legal o que siguin necessàries per prestar el servei. Podem comptar amb proveïdors que hi accedeixen només per prestar-nos els seus serveis i amb un contracte d’encàrrec de tractament: el sistema de reserves (BookOnline), l’allotjament web (Hostinger) i, si cal, empreses de transport, correus o missatgeria.

Si algun d’aquests proveïdors tractés dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, ho faria amb les garanties adequades previstes al RGPD.

Quant de temps conservem les dades

Conservem les dades mentre sigui necessari per a la finalitat per la qual es van recollir i, després, durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals. Les dades de contacte per a informació comercial es conserven fins que retiris el consentiment.

Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, així com retirar el consentiment que hagis donat. Només has d’enviar un correu a info@stancesvic.com indicant el dret que vols exercir i acompanyant una còpia del teu document nacional d’identitat o document equivalent.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa o que la teva sol·licitud no ha estat atesa degudament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat i menors d’edat

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades. Aquest web no s’adreça a menors de 14 anys; si ets menor, necessites el consentiment dels teus pares o tutors per facilitar-nos dades personals.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o del servei. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina. Darrera actualització: octubre de 2026.